在溝通方面，正如鄧同志所說，無論是黑貓還是白貓，捉老鼠都是好貓。只要以溝通為目的溝通是好的。

雙向原則解決溝而不通

周星馳電影“審死”，並在芝麻官對罵皮條客，我覺得是不是溝通的一種形式，但很多人只是希望這樣的能力，但它是唯一的口才，但不是很強的溝通能力，溝通恐懼最重要的是溝不及格，你說你的，我說我，我們沒有問題的一個統一的認識，但在這個問題上沒有達成共識，所以溝通是不是飛行的追求，而是要講清楚，聽明白，有回應。

互惠原則

單程付出或單程收獲是不可能的，沒有人是白癡，我為什么要單程付出，所以溝通的基本前提是建立在互惠互利的原則上，最高點是雙贏，要找人幫忙，一定是他跟你有沒有關系，或者你答應幫他什么好處。

迎合原則

另外一個人說，不管別人怎么說，你不會批評，但是給出一些建議，比如說一些事實，你幫助他總結出一個論點或結論，如果另一個人說了意見或結論，你會幫助他增加一些事實。以這種方式，其他人會認為你認識他。

舍得原則

舍得原則強調先舍後得，雖然不是舍不得孩子套不到狼，但你先給予對方，對方自然就會覺得對你有所虧欠，你提出需求時，自然容易達到所需的效果。

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